Виноградівська централізована бібліотечна система
Понеділок, 09.12.2019, 01:46
Меню

Реєстрація

Пошук

Погода
Виноградів

Форма входу


Категорії розділу
LEAP-4 [4]
Інтернет для читачів публічної бібліотеки
Бібліоміст [20]
Інтернет для читачів
ПДГ [199]
Пункт доступу громадян до офіційної інформаціїї
Гранти і проекти в Україні [144]
Гранти і проекти в Україні

Наше опитування
Як часто Ви відвідуєте бібліотеки?
Всього відповідей: 155

Статистика

Головна » Програми та проекти » LEAP-4

Бібліотечний Інтернет-центр в інформаційному середовищі регіону
09.04.2012, 12:27

Проблеми, що сьогодні постали перед бібліотеками України, вимагають значних змін у напрямах бібліотечної діяльності та в методах і формах її організації. Як зазначає М.Сенченко, бібліотеки як накопичувачі знань вже себе віджили, їм необхідно доводити суспільству, державним і комерційним установам свою доцільність та корисність. Без цього неможливо мати належне відношення та фінансування. Ситуація не є винятковою (бібліотеки розвинутих країн тією чи іншою мірою її пережили або переживають), в Україні вона ускладнена відомими економічними труднощами. Необхідно також зважати на конкуренцію з боку нових, напрочуд динамічних інформаційних структур.

Саме тому, на наш погляд, шлях виходу вітчизняних бібліотек з кризового стану полягає, в першу чергу, в більш ефективному використанні наявних ресурсів та можливостей – тобто через інтенсифікацію або оптимізацію діяльності бібліотек в цілому і окремих структурних підрозділів зокрема (ці два аспекти тісно пов'язані між собою і неможливі один без іншого).

Робота бібліотек в мережі Інтернет – реальність сьогодення. Якісне виконання функцій обслуговування користувачів неможливе без використання Інтернет у бібліотеках. З кожним роком збільшуються інформаційні потреби читачів і з одержанням доступу до Інтернет розширюються межі інформаційного пошуку. Інтернет розширив сферу інформаційного обслуговування користувачів бібліотеки, і, надавши їм доступ до світових інформаційних ресурсів, сприяв більш високому рівню задоволення інформаційних потреб читачів. Зберігаючи імідж соціального закладу, доступного для різноманітних верств населення, бібліотека надає можливість  використання ресурсів мережі. Інтернет-центр став новою формою обслуговування користувачів, органічно вписався в повсякденну діяльність бібліотеки. Значною мірою зменшити прогалини в комплектуванні ЦРБ ми змогли за рахунок підключення ЦРБ до всесвітньо-інформаційної мережі. Тільки завдяки застосуванню бібліотечного фандрейзигу ми змогли зробити перші кроки у інформатизації бібліотеки.

Інтернет-центр при центральній районній бібліотеці працює з грудня 2006 року і станом на сьогоднішній день користувачі бібліотеки отримують Інтернет-послуги на чотирьох офісних комп’ютерах. За рахунок спецкоштів бібліотека закупила копіювальний апарат «Samsung 3х1» (ксерокс, принтер, сканер), кольорий принтер які встановлені в Інтернет-центрі і використовується користувачами бібліотеки.

Працівниками бібліотеки була проведена відповідна реклама бібліотечних Інтернет-послуг, розроблені правила користування Інтернет-центром, врегульовані фінансові питання щодо оплати послуг. За період існування Інтернет-центру коло користувачів щоденно розширюється. В середньому щоденно Інтернет-центр відвідує до 20 чоловік для отримання різноманітної інформації. Основними користувачами Інтернет-центру є учні і викладачі загальноосвітніх шкіл, студенти і викладачі сузів і вузів, службовці держустанов, банківські працівники, представники торгівельних фірм, працівники правоохоронних органів, військовослужбовці. На відміну від Інтернет-кафе спеціаліст ЦРБ М.Зевдій не лише допомагає користуватися Інтернетом, але й застерігає аби учні і студенти не залазили в розважальні сайти. Створивши при бібліотеці відповідні умови для творчого пошуку інформації багато користувачів Інтернет-кафе стали користувачами Інтернет-центру при ЦРБ. Нашими постійними відвідувачами є монашки з католицької церкви, туристи з ближнього і далекого зарубіжжя, які використовують електронну пошту для передачі інформації. Багато користувачів бібліотеки відкривають свої власні поштові скриньки де регулярно поступає для них інформація.

Користувачі відчули перевагу нової послуги в порівнянні з традиційними: замість багатогодинного пошуку та перегляду інформації в читальних залах – миттєвий результат у вигляді електронної копії документа, фактографічної довідки, графіка тощо.

Функціонування Інтернет-центру у ЦРБ значно вплинуло на професійний рівень бібліотекарів, вони вміло застосовують ці знання в повсякденній роботі. Інтернет-центр дає можливість бібліотекарям ознайомитися з досвідом провідних бібліотек, порівняти і оцінити свою роботу.

Про дієвість даної послуги в бібліотеці свідчать черги при запису на обслуговування в Інтернет-центрі.

Основними послугами Інтернету є надання різноманітної інформації з світової мережі Інтернет: пошук і запис інформації на дискети і диски, друк і роздруківка документів, ксерокопіювання, сканування документів, надання консультації щодо пошукових систем.

Працівником Інтернет-центру було розроблено і проведено анкетування серед 65 користувачів Інтернет-центру. Анкетування показало, що найбільш популярним Інтернет-центр є серед студентської аудиторії – (45,1%), доля фахівців становить (22,9%) від загальної кількості відвідувань. Близько 32% відвідувань становлять інші користувачі (до цієї категорії ввійшли пенсіонери, тимчасово безробітні, учні ЗОШ, робітники різних спеціальностей).

З’ясовувалися також вікові відмінності користувачів Інтернет-центру. Постійними й найчисленнішими користувачами мережі є молоді люди віком від 14 до 22 років, тобто студенти і учні ЗОШ (65%). Вдвічі меншою є вікова група від 23 до 28 років (30%). Решта вікових груп становлять приблизно по 5%.

На запитання: „Як давно Ви користуєтесь Інтернет?” респонденти відповіли: вперше – 7,4%, до 1 року – 37,2%, 1- 5 років – 45,3%, понад 5 – 10,1%. Незважаючи на те, що 41,9% користувачів мають навички роботи з комп’ютерною технікою, вони час від часу потребують допомоги  в процесі пошуку інформації, що визначило кадровий склад Інтернет-центру. 16,9% опитаних постійно звертаються до працівників Інтернет-центру.

Основним місцем доступу до Інтернет, відвідувачі назвали Інтернет-центр (54,6%). Відсоток тих, хто користується Інтернетом на роботі становить (15%), лише 7,4% мають можливість користуватися Інтернетом вдома, 16,6% відвідують також Інтернет-кафе.

Також цікавили причини, за якими відвідувачі віддають перевагу саме Інтернету, адже більшість опитаних (67,9%) надає перевагу саме цьому джерелу інформації. Інтернет допомагає задовольнити найрізноманітніші потреби користувачів в інформації, зокрема в тій, що відсутня в бібліотеці. Тих, кого насамперед приваблює швидкість отримання інформації, – 52,3%.  Для 29,5% інформації в інших джерелах (книгах, газетах, журналах) недостатньо.

Користувачі звертаються до Інтернету з різною періодичністю. На запитання, як часто вони це роблять, переважна більшість відповіла „щотижня” (69,3%), минулорічний відсоток – 60. Приблизно однакова кількість опитаних (близько 10%) користується Інтернетом щодня або щомісяця чи ще рідше.

Досліджувалась мета звернень користувачів до Інтернету. Їх запити – найрізноманітніші. Насамперед мережа використовується з метою освіти та самоосвіти (разом – 52,4%). Майже третина користувачів використовує Інтернет для наукової роботи (29,1%). Як видно, найбільше звернень було з метою отримання інформації на допомогу навчальному процесу. Інформація, яку одержують користувачі з Інтернету, використовується ними для наукової роботи, підготовки до занять та екзаменів. І це цілком закономірно, адже серед контингенту Інтернет-центру переважають студенти вузів. Мережа Інтернет надає багато можливостей  для отримання інформації на допомогу навчальному процесу (реферати, курсові, дипломні роботи будь-якої тематики). З виробничою метою звертались до Інтернет 11,2% відвідувачів, 7,4% використовують мережу задля розваги.

Більшість користувачів (35%) виявляють в Інтернеті літературу з теми, що їх цікавить. Серед цієї частки 44,9% студентів, приблизно по 27% фахівців. 32,5% відвідувачів шукають у мережі конкретні документи, найчастіше це роблять фахівці (42,2%), досить часто – студенти (34,4%). Фактографічну інформацію в Інтернеті шукають 18,3% опитаних. Серед них також найбільша кількість фахівців (41,7%), студентів – третина. За допомогою Інтернету 14,2% користувачів знайомилися з новинками. Тут перед ведуть студенти (42,9%), трохи більше третини фахівців – 35,7%.

За тематикою пошуку в інформаційних ресурсах Інтернету найбільшим попитом користується інформація, малодоступна в традиційних джерелах інформації, які є в бібліотеці. Цього року, багатьох користувачів цікавила інформація з економіки, менеджменту, маркетингу. Особливий інтерес викликає інформація, пов’язана з комп’ютерними технологіями, програмуванням (9,2%). Факт першості економіки та техніки легко пояснюється швидким старінням цієї інформації, порівняно з такими науками, як філософія і психологія. Крім того, інформацію про найновіші досягнення в області комп’ютерних технологій (в основному, зарубіжну) швидше і значно дешевше отримати через Інтернет, ніж використовувати традиційні джерела інформації. З інших наук відвідувачів Інтернет-центру ЦРБ цікавлять: історія й філологія (по 9,2%), література (7,6%), право, юридичні науки (7%). З природничих наук користувачі частіше звертаються до медицини та фармакології, тому що знання та використання новітніх досягнень вчених особливо важливі в цих областях науки. Дещо меншою популярністю користується інформація з бібліотечної справи, книгознавства, бібліографознавства, мистецтва, музики, біології, архітектури, дизайну, політики.

На запитання: „Чи вдається Вам знайти потрібну інформацію в Інтернет?” 44,2% відповіли „найчастіше вдається”, 26,5% – практично завжди вдається, 21,1% – зазвичай вдається, 8,2% – інколи вдається. Серед користувачів усіх категорій найбільш задоволеними інформацією з Інтернету є студенти, найменш задоволеними – фахівці.

Відвідувачам Інтернет-центру ставили запитання: „З яких джерел Ви дізналися про Інтернет-центр у ЦРБ?” Переважна більшість довідалися про його відкриття в приміщенні нашої бібліотеки (58,8%). Досить вагома частка – від знайомих, колег (30,9%), випадково – 4,4%, одиниці дізналися з засобів масової інформації, від інших читачів, у вузі, де навчаються.

Стало очевидним, що Інтернет зайняв свою нішу в інформаційному обслуговуванні користувачів. Глобальна мережа розширила поле інформаційного обслуговування користувачів бібліотеки. Інтернет поряд з друкованими та іншими електронними джерелами інформації став невід’ємною частиною наших інформаційних ресурсів. Ми намагаємося також надати допомогу у виборі необхідних ресурсів, тобто ЦРБ впритул підійшла до використання вебліографії та виконання ролі навігатора інформаційного простору.

Для зручності роботи з мережею, швидкого та якісного пошуку інформації Інтернет-центр надає набір корисних адрес та посилань на ресурси Інтернет.

У своїх пропозиціях респонденти відзначали, що хотіли б мати можливість працювати в Інтернет-центрі у вихідні дні, висловлювалися побажання збільшення кількості робочих місць. Таких відповідей була переважна більшість. 56% респондентів, які відгукнулися дати пропозиції щодо покращення роботи Інтернет-центру, запропонували збільшити кількість робочих місць. Досить велика частка побажала збільшити швидкість Інтернету, і створіть власну Web-сторінку, де були б широко представлені матеріали краєзнавчого характеру.

Аналіз роботи бібліотеки, вивчення складу користувачів та їх інформаційних потреб показали, що Інтернет вплинув на організацію роботи закладу, вніс корективи в інформаційну, масову роботу, в роботу з підвищення кваліфікації бібліотечних фахівців.

Глобальні інформаційні мережі, зокрема Інтернет, останнім часом все активніше використовуються бібліотеками з метою задоволення інформаційних потреб користувачів та абонентів. Використання віддалених джерел інформації приводить до створення якісно нової інформаційної інфраструктури, і бібліотека в цьому випадку виступає в ролі центру, що забезпечує доступ до інформаційного всесвіту.

Наявність Інтернету надає можливість розвивати бібліотеку майбутнього, яка, працюючи в глобальному світовому просторі, не втрачає багатства й неповторності традиційної книгозбірні.

Анкетування вирішено здійснювати щороку.

 

Переглядів: 1052 | Завантажень: 0 | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
Додавати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі.
[ Реєстрація | Вхід ]
Copyright ParVY © 2009-2019
Хостинг від uCoz